Diagnosi prima di tutto
Un guasto si risolve bene solo se prima si capisce davvero da dove arriva. Quando arriviamo, controlliamo l'impianto in modo metodico: unità interna ed esterna, collegamenti elettrici, drenaggio, pressioni e funzionamento del compressore. Solo dopo aver individuato la causa ti diciamo cosa serve e con quali tempi.
I problemi che risolviamo più spesso
I sintomi cambiano, ma le richieste più frequenti sono sempre le stesse:
- l'impianto non si accende o si spegne da solo
- raffredda o riscalda poco rispetto a prima
- perdite d'acqua dall'unità interna
- rumori anomali, vibrazioni o cattivi odori
- codici di errore sul display o sul telecomando
In molti casi si tratta di interventi che chiudiamo nella stessa visita.
Perché puntiamo sulla rapidità
Un climatizzatore fermo d'estate o un riscaldamento spento d'inverno non sono un dettaglio. Per questo organizziamo gli interventi di riparazione dando priorità all'urgenza, così da ridurre al minimo i giorni di disagio. Ti diciamo chiaramente se possiamo arrivare subito o quando è la prima finestra utile.
Costi chiari
Prima di procedere con la riparazione ti spieghiamo cosa va fatto e perché, in modo che tu possa decidere con tutte le informazioni davanti.
Domande frequenti
Quanto tempo serve per una riparazione?
Dipende dal guasto, ma molti problemi vengono risolti nella stessa visita. Se invece serve un componente particolare, ti diciamo subito tempi e modalità per completare il lavoro al più presto.
Conviene riparare o cambiare l'impianto?
Te lo diciamo con sincerità dopo la diagnosi. Se la riparazione ha senso la facciamo, se invece l'impianto è troppo vecchio o poco efficiente valutiamo insieme l'ipotesi di sostituzione, senza forzare la mano.
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